Репортаж

Обучение персонала
Содержание
№7, 2008

Каста переговорщиков

Умение договариваться — ключевое качество хорошего продавца. Работодатели активно обучают свои коммерческие службы навыкам переговоров, тем самым формируя в стране прослойку профессиональных переговорщиков.

Каста переговорщиков
Эксперты:

Молодой сотрудник, посетивший несколько тренингов по переговорам, получил задание продлить контракт с поставщиком, с которым компания сотрудничала на тот момент уже несколько лет. Мотивацией минимизации затрат выступала не только общая выгода компании, но и обещанная сотруднику премия. Применив все известные ему техники эффективного ведения переговоров, сотрудник сумел максимально «отжать» цену, заработав при этом премию и сэкономив корпоративный бюджет. Результат — победа в переговорах, все довольны. Вот только через год «проигравшая сторона» нашла себе более уступчивого и менее жесткого партнера. А новый поставщик выставил цены, которые не шли ни в какое сравнение даже со старыми, «не отжатыми»…

Такую хрестоматийную историю рассказал нам один из наших экспертов, чтобы проиллюстрировать многогранность целей и подходов переговорного процесса. Несмотря на то, что меняются времена и нравы, межчеловеческое общение остается все так же недостаточно изученным и плохо поддающимся каким-либо классификациям.

 

— Простите, кажется, Вы не зарегистрированы, и поэтому Вам недоступна статья в полном объеме. Пройдите бесплатную регистрацию, если Вы впервые на HRM.UA.

Если Вы уже являетесь участником проекта — выполните вход.

Бесплатный доступ ко всем материалам журнала предоставляется читателям только после регистрации. В 2011 году издание HRMagazine переходит от традиционной печатной формы выпуска к электронной.

Новые читатели
 
Андрей Биденко
Начальник управления продаж
Гардиан
Виктория Романчук
Руководитель отдела подбора персонала
Сеть ломбардов ПЕРШИЙ
Ольга Голуб
HR
 
16780 читателей

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua