Невидимая цепь

Для того чтобы оценить уровень лояльности своих сотрудников, необходимо сначала точно понять для себя, что для нас означает лояльность. Приведу наиболее часто встречающееся консолидированное мнение. Большинство руководителей-участников моих программ под лояльностью подразумевают:

1) постоянную и высокую эффективность сотрудника;