Кейс

Управление персоналом
Содержание
№7, 2009

Учимся разговаривать

Как осуществлять корпоративные коммуникации во время мирового финансового кризиса

Учимся разговаривать
Эксперты:

Мировой финансовый кризис подорвал доверие людей к финансовым институтам и во многих случаях к крупному бизнесу в целом. В то время как назревают отрицательные эмоции, у компаний неожиданно появилась активная аудитория, жаждущая воспринимать корпоративное сообщение. Терзаемые сомнениями люди желают, чтобы с ними поговорили и успокоили.

Во время кризиса многие корпорации терпят неудачу потому, что они либо не обращаются к обеспокоенным акционерам, либо обращаются к ним неправильно. Однако четкая и прозрачная коммуникационная стратегия может выделить компанию на фоне конкурентов, укрепляя отношения с сотрудниками, демонстрируя превосходную сосредоточенность на нуждах клиента/покупателя и укрепляя репутацию компании прозрачностью, надежностью и прямотой. Действуя быстро и оcуществляя коммуникацию продуманно, компании могут увеличить репутационный капитал и выйти из кризиса лидерами на долгое время. Предлагаю несколько рекомендаций, как правильно это сделать.

 

— Простите, кажется, Вы не зарегистрированы, и поэтому Вам недоступна статья в полном объеме. Пройдите бесплатную регистрацию, если Вы впервые на HRM.UA.

Если Вы уже являетесь участником проекта — выполните вход.

Бесплатный доступ ко всем материалам журнала предоставляется читателям только после регистрации. В 2011 году издание HRMagazine переходит от традиционной печатной формы выпуска к электронной.

Новые читатели
 
Павел Гурьев
Тренинг-менеджер
ССС Раша
Марина Садовская
Предприниматель
Анна Заволока
Визажист
Салон красоты
 
16722 читателя

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua