Банальная ситуация: новый член команды, принадлежащий к кругу топ-менеджеров, приходит в компанию и сталкивается с тем, что в компании сложилась корпоративная культура отличающаяся от той, в которой ему приходилось работать в предыдущей компании. Возникает определенный диссонанс, создающий необходимость поиска решений по извечному вопросу «Что делать?». Читать дальше →

За советом обратился руководитель службы продаж из регионального офиса. Суть вопроса – невозможность решить вопрос с руководителем службы маркетинга в головном офисе. В разговоре все время звучала обида: он слишком статусный, поэтому к нему не достучишься. Между строк читалось «он плохой». Читать дальше →

Бесспорно, что как в жизни нам приходится играть множество ролей (добрая мама, любимая жена, лояльная покупательница, искушенный зритель и т.д.), так и в организации менеджеру приходится играть множество ролей одновременно (ЛПР, консультанта, эксперта, медиатор и т.д.). HR — менеджеры иногда жалуются, что в компании их роль сводится к «жилетке», которую используют для того, чтобы помочь выпустить эмоции, создать психологически комфортную атмосферу для всех (?). Перефразируя детское стихотворение хочется сказать: роли всякие важны, роли всякие нужны. Главное, как в любом деле, баланс и золотая середина. Читать дальше →