Одним из надежных инструментов поддержания профессионального Мастерства является ревизия личного опыта. Имея за плечами более 2000 часов тренинга, невольно вникаешь в суть споров среди специалистов, которым по роду деятельности приходится сталкиваться с проблемой управления, оценки и обучения торгового персонала и/или продавцов. А работник советской торговли (вульгарно: «торгаш», которого отличает умение торговать дефицитом «по блату»), слушая передовиков капиталистического труда, начинает понимать отличия между идеалом и реальностью. С идеалом мы знакомы из споров, предмет которых отражен в метафоре: «Кто милей и красивей – тот моднее и блатней». Как ученый профессиональный психолог и практик Читать дальше →

Интересная статья, расширяющая горизонты. Особенно понравилась классификация ролей менеджера по персоналу и чётко сформулированные характеристики. Возможно, действительно именно таким должен стать «HR ХХI века»? :)







Наступивший XXI век — это не просто формальная смена дат, это принципиально новый виток экономических отношений, это новые вызовы, это рождение объективной необходимости переосмысления существующих парадигм экономического мышления вообще и кадрового — в частности.

Приспособиться к непредсказуемым и нередко хаотическим переменам в рыночной среде может только высокомобильный, ориентированный на постоянное развитие персонал. Но, в свою очередь, это резко повышает требования к кадровому менеджменту организаций. Специалистов в области кадрового менеджмента ожидает радикальный сдвиг от сложившихся профессиональных ролевых стереотипов (администратора-бюрократа и управленца, придерживающегося реактивного стиля) к принципиально новым ролям: стратега, предпринимателя и маркетолога.

Предстоящие изменения коснутся архитектуры рабочих мест, ориентированной на непрерывные организационные и технологические изменения.

Приоритеты в сфере человеческих ресурсов должны сместится:

— от узкой специализации и ограниченной ответственности за порученную работу — к широким профессиональным и должностным профилям;

Читать дальше →