Для начала притча:
«Крупный фабрикант приходит к раввину:
— Ребе, у меня проблемы. Фабрика приносит одни убытки, дисциплины никакой, производительность на нуле, долги растут, налоги заели. Что делать?
— Возьми Талмуд, положи его подмышку и обходи всю фабрику два раза в день.
Через месяц приходит радостный фабрикант к раввину и говорит:
— Замечательно, воровство на работе прекратилось, бездельники уволены, производительность выросла, с долгами покончено! В чем секрет?
— Руководитель должен постоянно находиться у себя на производстве и вникать во все, что происходит.
— Это я понял. А Талмуд зачем?
— Для солидности».

Думаю что не только мне, периодически поступают предложения что-то сделать с персоналом от собственников небольших компаний. Странность запроса состоит в том, что собственник готов платить деньги, но не готов участвовать в работе по изменениям в своей компании. Мол, я хочу развивать бизнес, а не возиться с этой кучей пи-пи-пи — то не так, это не этак. Тот опоздал, тот прогулял.
Тренеры/консультанты/коучи, решите мне эти проблемы. Ну, а я в это время с удовольствием буду встречаться с партнерами и клиентами…
Бесполезно спорить с такими «собственниками». Проще их отдать… например, конкурентам :))

Редакция журнала HRMagazine предлагает к обсуждению:

Совсем скоро наступит долгожданное лето. Сезон отпусков, отдыха и… командообразования. Какие задачи можно решить совместным выездом на природу, а какие требуют иных форм тимбилдинга?

Читать полный текст Свежие веяния в мире командообразования

Мотивация сотрудников для повышения их производительности, эффективности и нацеленности на результат… Достаточно избитая тема, но в то же время периодически всплывающая абсолютно во всех компаниях. А в некоторых стоит очень остро и требует немедленного вмешательства.



На тему натолкнули недавние ситуации из практики. Проводя предтренинговые интервью в различных компаниях из разных сфер бизнеса, убеждаюсь, что проблемы у всех одни и те же: в отделе продаж работают безынициативные менеджеры, которые не стремятся к развитию, не хотят брать ответственность, которых не особо интересуют результаты работы компании, а по большей части интерес только в уровне собственной зарплаты. Читать дальше →

В своем прошлом топике я начал тему построения системы обучения персонала. Там я сконцентрировался на варианте, когда в компании работает внутренний тренер.

Теперь предлагаю рассмотреть и другие варианты «приобретения» специалиста по обучению и как следствие — построения структуры обучения.

Пригласите независимого тренера (фри-лансера)
Да! Он свободный работник, он будет работать еще с кем-то. Но дайте ему возможность применять свои знания на постоянной основе. Читать дальше →

Редакция журнала HRMagazine предлагает к обсуждению:

Если мы не говорим о проблеме, это не значит, что ее нет. Специалисты уверены: жертвой мошенничества может стать любая компания. Какие факторы повышают риск корпоративного мошенничества, и что нужно делать для его профилактики?

Читать полный текст Может ли HR-департамент противостоять внутреннему мошенничеству

Думаю, что всем знакома пословица: «Сколько волка не корми, все равно в лес смотрит».
Как ни странно, но она наиболее ярко показывает взаимоотношения руководителей компании и продавцов в большинстве Украинских фирм.
Первые, не спят ночами, думая о том, какой еще «десертик» предложить продавцам, чтобы те работали более эффективно, т.е., больше продавали. Вторые, находятся в состоянии вечного покоя – кормят ведь.
И все бы хорошо, если не одно но…
По причине вечного недосыпания, руководство становится каким-то нервным, неадекватным в решениях, от «всем по Ламборджини» до «всех уволю!». И постепенно, компания превращается в частный дурдом, где есть директор, главврач и постоянно меняющиеся пациенты.
Весело… Была компания, стала психушкой.
Интересно, а обратно можно?
Можно, если искоренить основную причину. То есть, отказаться от ведения бизнеса по принципу «муси-пуси», как в мягком, так и жестком вариантах. И создать нормальные технологические процессы продаж.
А там, и бессонница пропадет, и нервная система укрепится, да и «пациенты» станут коллегами. И будет весело! Всем.