Содержание номера  №1
 
 
Главное в номере:
Эксперты: 
Ирина Маркасьян [Consulting Group], Леонид Кроль [Институт групповой и семейной психологии и психотерапии], Наталья Хобта, Владимир Чесноков [НАУ], Наталия Озель [Mary Kay], Наталия Озель [Mary Kay]

Что представляют собой корпоративные университеты и учебные центры в отечественных компаниях, помимо того, что это популярная тема? Моду или осознанную потребность? Эффективный инструмент обучения или решение задач бизнеса?

Дайте мне учебный центр, и я переверну мир!
 
  Интервью [Обучение персонала]
Эксперты: 
Павел Сыч [МакДональдс Украина]

Самый первый корпоративный университет появился более 40 лет тому назад в подвальном этаже одной из закусочных McDonald’s в Элк-Гроув (пригород Чикаго). Он назывался Hamburger University (Университет гамбургерологии). А в начале 1980-х он переехал в новое здание стоимостью свыше $40 млн.

Обучение в стиле «Я це люблю»
 
  Мастер-класс [Обучение персонала]
Эксперты: 
Наталья Хобта [NORDIC]

Преимущества создания внутренних учебных центров очевидны — это экономия финансовых и временных ресурсов, высокая степень адаптации программ к специфике компании и т. д. При этом в создании учебных центров есть и свои риски. О том, какие ошибки совершают компании при создании учебных центров, какие риски это несет и как их можно предотвратить, мы говорили с Натальей Хобтой, бизнес- тренером, партнером группы компаний NORDIC.

Индикатор зрелости, или Риски учебных центров
 
Эксперты: 
Диана Кебас [NORDIC], Елена Кропивянская [Киевстар], Александр Деревянко [Киевстар], Екатерина Дмитриева [Киевстар]

В создании внутренних учебных центров у каждой компании своя история. Одни для этой цели специально приглашают HR-специалиста. В других — сотрудникам отдела по управлению персоналом приходится доказывать и оправдывать необходимость создания учебного центра годами. В «Киевстаре» право на жизнь внутреннего сектора обучения HR-отдел отстоял путем реализации малозатратного пилотного проекта.

Центр, требующий доказательства
 
Эксперты: 
Татьяна Нестерчук [Агро-Союз], Олеся Ильенко [AES], Алла Воронова [Международный институт менеджмента], Елена Даньшина [ПриватБанк], Светлана Чернышева [kmbs]

Создать корпоративный университет с одной стороны и обучить штат в 30 тыс. человек — с другой — совсем не одно и то же. На практике второе может оказаться куда более масштабной и сложной задачей.

«Приватное» обучение в корпоративном исполнении
 
Эксперты: 
Виталий Локнецкий [ДЦ Украина], Наталья Зеленская [ДЦ Украина], Влада Ковмир [ДЦ Украина], Марина Мевша [ДЦ Украина]

По словам представителей сети ДЦ, компания была первой среди тех, кто создавал внутренний учебный центр для обучения продавцов первой линии. Впрочем, помимо выгод и конкурентных преимуществ, такое лидерство несло с собой ряд новых сложностей и рисков.

Горизонты «косметического» «ДЦентра»
 
  Интервью [Обучение персонала]
Эксперты: 
Жанна Завьялова [IBT]

Внутренние тренеры обычно становятся самым слабым звеном в структуре учебного центра или университета. Зачастую это связано не столько с тренером, сколько с неумелым поведением компании-работодателя. О том, как встроить тренера в структуру учебного центра и надолго удержать, мы говорили с Жанной Завьяловой, ведущей авторской Школы бизнес-тренеров (Москва).

Удерживать тренера можно только свободой
 
  Интервью [Обучение персонала]
Эксперты: 
Юліана Перун [Запорожтрансформатор], Людмила Батенко [МИБ], Валентина Цыкура

Принято считать, что чем больше компания, тем более солидный учебный центр она должна иметь. Практика ОАО «Запорожтрансформатор» идет вразрез данной теории. Имея штат в 5 тысяч человек, компания не имеет и не собирается создавать разветвленную внутреннюю учебную структуру. Почему так и какую форму обучения предпочли на одном из украинских гигантов, с «ОП» поделилась Юлиана Перун, директор по персоналу ОАО «Запорожтрансформатор».

Уникальность дает право выбора
 
  Интервью [Обучение персонала]
Эксперты: 
Елена Русина-Митькина

Хотя принципы построения внутренней системы обучения почти одинаковы для всех, большие масштабы придают свою специфику. Секретами и факторами успеха в создании корпоративных университетов для «тяжеловесов» с «ОП» поделилась Елена Митькина, независимый консультант с большим опытом построения корпоративных систем обучения и развития в крупнейших российских и западных компаниях.

Вызовы для тяжеловесов
 
  Экспертное мнение [Точка зрения]
Эксперты: 
Ирина Гнутова [АЛЛО], Виктория Кучерчук [Training Force], Ирина Безуглая, Михаил Крикунов [Международный институт бизнеса], Гули Базарова [Центр Кадровых Технологий — XXI век], Наталья Комашко [Логос], Марк Кукушкин, Зоряна Головатая [Европейские Бизнес Технологии], Курт Левин, Александр Левчук, Марина Первушина [Baltic Training Group], Юлия Веретельникова [Воля], Юлия Кирилюк [D&Y], Ирина Маркасьян [Consulting Group], Геннадий Ткаченко [Brocard], Алла Воронова [Международный институт менеджмента], Леонид Кроль [Институт групповой и семейной психологии и психотерапии]

Об опыте ошибок обычно говорить не любят. Намного проще делиться своими победами, достижениями и успехами. А ведь ошибки и риски очень часто бывают ценным и полезным материалом, позволяют заранее увидеть те подводные камни, на которые можно натолкнуться. Поэтому мы решили спросить экспертов о том, какие ошибки в создании корпоративных учебных центров совершают их коллеги, какие риски и заблуждения наиболее распространены.

Международный институт бизнеса
Центр Кадровых Технологий — XXI век
Европейские Бизнес Технологии
Baltic Training Group
Consulting Group
Международный институт менеджмента
Институт групповой и семейной психологии и психотерапии
 

Что обсуждают в HRM.UA
Последние публикации в сообществе
Топики Комментарии

Новые читатели
 
Андрей Биденко
Начальник управления продаж
Гардиан
Виктория Романчук
Руководитель отдела подбора персонала
Сеть ломбардов ПЕРШИЙ
Ольга Голуб
HR
 
16780 читателей

Авторы журнала
 
Экспертиза 1092  профессионала рынка HRM
Внимание! Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции.
Условия перепубликации статей журнала HRMagazine.
© 2006-2019, Центр Развития Карьеры "Формула Успеха", тел.: (044) 393-15-76 Ваши замечания и предложения присылайте на support@hrm.ua